Скоростной режим изменился на автомобильной дороге «Астана-Темиртау»
Фрагмент пальца помог раскрыть преступление
862 млн тенге были похищены при модернизации ураноперерабатывающего предприятия на руднике Каратау
Охранника морга в Алматы задержали за некрофилию
Виновный в смертельном ДТП с участием автобуса приговорен к 8 годам лишения свободы
Жители ВКО звонят на экстренный номер "112" с вопросами про мобильный баланс
16 Января 2017 2224 Социум ВКО, 112, спасатели, ДЧС
Фото:ДЧС ВКОАлматы. 16 января. Центр информации. В Восточно-Казахстанской области единый телефон спасения "112" стал выполнять не только функции оказании помощи населению, но и роль справочной службы, сообщает Департамент по ЧС ВКО.
Из 600 тыс. звонков, поступивших за год на линию "112", треть не входила в компетенцию спасателей. При этом в регионе действуют всего 14 линий службы. Из-за их перегруженности люди, попавшие в беду, не всегда могут дозвониться до спасателей с первого раза.
"Люди часто звонят и задают такие вопросы, как: "Что мне делать, у меня заблокирована сим-карта?". Номер "112" является экстренным вызовом и на него можно звонить, не имея в телефонном устройстве симки. Ещё один из часто встречающихся вопросов: "Я закинул деньги на мобильный, но у меня не пополнился баланс, почему?", — рассказывает оперативный дежурный единой диспетчерской службы Антон Чирков.
Часто абоненты звонят на "112" с претензиями к работе единой системы смс-оповещений. Спасатели поясняют, рассылка, как правило, приходит с опозданием на 2-3 часа, потому что мобильность сообщений напрямую зависит от операторов сотовой связи.
Порой, вечерняя информация может прийти глубокой ночью, что вызывает недовольство и раздражение абонентов.
"Поступают звонки такого рода: "А вы мне звонили" или "Вы мне писали?". Бывает и такое, что разгневанные люди перезванивают и сообщают о том, что у них нет детей и им не к чему знать об отмене занятий", — продолжает Чирков.
Как отмечают в ДЧС, проблема с загруженностью единой службы существует не только в ВКО, но и по всей республике.
Напомним, единый номер службы спасения "112" функционирует в Казахстане с 2009 года.
Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи. Авторизируйтесь или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарии.
ru Интенсивное озеленение Костанайской области идет в рамках акции " Таза
ru Фонд «Әділ сөз» сделал заявление в честь Всемирного дня свободы
ru Глава государства принял участие в церемонии открытия авиабазы Национальной гвардии
ru Аслан Абдраимов назначен вице-министром водных ресурсов и ирригации
ru Скоростной режим изменился на автомобильной дороге «Астана-Темиртау»
ru Инфляция в апреле 2024г. в годовом исчислении составила 8,7%
ru Почти 1,5 тысячи голов домашнего скота отогнали в безопасные места
ru В Казахстане могут появиться дороги японского качества
ru Токаев принял управляющего Международным финансовым центром «Астана»
ru Фрагмент пальца помог раскрыть преступление
ru Суд по делу о нападении на водителя скорой помощи будут
ru Антикор направил в суд дело в отношении Гульмиры Сатыбалды
ru Казахстанские школьники вошли в тройку сильнейших юных математиков Балканского полуострова
ru Казахстан увеличит тариф на транзит российской нефти в Китай
ru Меры по сдерживанию цен на овощи в межсезонье приняли в
ru Фейк о фейке разоблачили в eGov
ru Полиция продолжает проверки объектов массового скопления людей
ru Грозу и сильный ветер ожидают в Алматы 1 мая
ru Почти полкило гашиша пытались прислать из Швеции в Казахстан
ru 862 млн тенге были похищены при модернизации ураноперерабатывающего предприятия на
ru Рекордный рост экономики отмечен в Алматы за последние 10 лет
ru Задержан экс-министр внутренних дел Ерлан Тургумбаев
ru Полицейские Алматы посадили яблони
ru Фонтаны в Алматы заработают 1 мая
ru Охранника морга в Алматы задержали за некрофилию
ru Увеличивается количество рейсов в г. Пекин
ru Более 13 тыс. казахстанских семей получили господдержку после паводков
ru 40 млрд тенге обращены в доход государства
ru 101-летняя жительница города Тараз внесла свой вклад в акцию «Таза