«Казахтелекому» запретили сокращать период списания абонентской платы до 28 дней
12 Июля 2019
3082
Социум
РК,
Казахтелеком,
Activ,
абонплата,
предписание

«Мы вынесли предписание, которое заключается в том, что мы говорим «Казахтелекому» – необходимо соблюдать строго требования, которые мы указали в своем согласии на экономическую концентрацию. Наше предписание было своевременно и потребитель, надеюсь, получит SMS-уведомление о том, что все возвращается на старые круги», - сказал председатель комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей (КРЕМЗКиПП) министерства национальной экономики Казахстана.
Ранее пользователи мобильного бренда Activ получили SMS-уведомления о том, что период списания абонентской платы по тарифу сократят с месяца до 28 дней.
«Когда я получил это сообщение, изначально я не придал этому никакого значения. Потом подумал, что четыре дня куда-то лишних уходят. И когда приходит дата оплаты – эти четыре дня на вес золота», - сказал абонент Activ Олжас Бапай.
Отмечается, что идею сократить срок абонплаты до 28 дней внедрили управленцы Beeline.
«Бренд Activ, как Kcell, Tele2 принадлежат «Казахтелекому». В прошлом году нацкомпания выкупила акции Kcell. Тогда же антимонопольный орган, чтобы защитить потребителей, определил для них 12 условий, которые нельзя нарушать. Одно из них – сохранить действующие тарифные планы в течение трех лет после завершения сделки», - говорится в сообщении.
Сами сотрудники сотового оператора ссылались на договор, согласного которому, компания может менять условия в одностороннем порядке, если заранее предупредит потребителя.
«Казалось бы, что такого – 2-3 дня, в случае февраля и вовсе один день – раз в четыре года. Но что, если сложить все дни. Получится полноценный месяц. Это как 13 зарплата, только наоборот – вообще не до восторга. Вместо привычных 12 абонентских плат потребителю хотели предложить оплачивать на одну больше», - сказано в сообщении.
Как прокомментировала заместитель председателя правления Общества защиты прав потребителей Турсун Джакпарова, это связано с завуалированностью информации со стороны мобильных операторов.
«За несколько дней это не ощущается. Но у нас столько миллионов жителей, и от каждого за месяц накапливается – это огромный объем», - сказала Джакпарова.
Отмечается, что на исполнение предписания антимонополисты дали «Казахтелекому» 15 дней, а сейчас на сайте Activ опубликовано сообщение о том, что анонсированный ранее переход на четырехнедельный период списания абонентской платы приостановлен.
ru МЧС усиливает подготовку к зиме
ru Рекордный рост туризма в Алматинской области
ru Более 11 млрд м³ воды забрано на нужды аграриев страны
ru В Павлодарской области будет налажена переработка масличных культур
ru С начала года госинспекторами труда защищены права более 42,9 тыс.
ru В Павлодаре инвесторам снижены тарифы на электроснабжение
ru Беркутчи из области Абай занял третье место на чемпионате Азии
ru В Жамбылской области ощущалось землетрясение
ru Более 467 тыс. услуг получили лица с инвалидностью через Портал
ru В казахстанских школах открываются профильные классы
ru 65% от плана: регионы продолжают заготовку угля к отопительному сезону
ru Подозреваемый за незаконный оборот нефтепродуктов экстрадирован из Объединенных Арабских Эмиратов
ru Английский язык через рэп – именно так преподает свой предмет
ru Казахстан и Бавария укрепляют агросотрудничество
ru В Алматы состоится международное цирковое шоу Magic Circus Tango
ru Касым-Жомарт Токаев направил телеграмму поздравления Президенту Федеративной Республики Германия
ru Глава государства принял генерального секретаря ОПЕК Хайтама аль-Гаиса
ru Глава государства направил телеграмму поздравления Президенту Республики Корея
ru Почти 20 млн тонн зерновых намолочено в Казахстане
ru Полицейские пресекли канал незаконной миграции в столице
ru Пенсионные накопления казахстанцев превысили 25,11 трлн тенге
ru Казахстанцы смогут посещать Армению по удостоверению личности
ru Павел Дуров объявил об открытии ИИ-лаборатории в Казахстане
ru Глава государства принял основателя Telegram Павла Дурова
ru В Астане стартовал добрый челлендж ко Дню пожилого человека
ru 4,5 млн тонн угля поставлено в регионы: подготовка к зиме
ru Задержаны молодые люди по подозрению в вымогательстве в Актюбинской области
ru Глава государства направил телеграмму поздравления Президенту Кипра Никосу Христодулидису
ru Глава государства направил поздравительную телеграмму Президенту Нигерии