Волокут посылки по полу и грубят: казахстанцы жалуются на Казпочту
23 Декабря 2020 1380 Социум, Бизнес Казпочта, жалобы
Алматы. 23 декабря. Центр информации - Казахстанцы жалуются на то, что Казпочта небрежно обращается с их посылками. Им также не нравятся грубое поведение некоторых сотрудников и многочасовые очереди в отделениях. В пресс-службе компании прокомментировали ситуацию, передает Liter.kz.
Жительница Алматы написала в соцсетях, что простояла больше часа в очереди, чтобы отправить посылку в Россию.
«Чтобы отправить посылку, я потратила 1,5 часа. Второй вопрос: почему с меня за бандероль взяли просто гигантскую сумму и оформили ее как дальнее зарубежье, хотя бандероль поедет в Россию? Обычный чек мне не выдали. К тому же отдали мне не мое удостоверение личности, хорошо я недалеко ушла. И третье, почему у вас так грязно?», — написала в Facebook Ксения Зубова.
Еще одну женщину, в этот раз жительницу же Нур-Султана, возмутило поведение сотрудников Казпочты. Она собиралась отправить новогодние посылки родным Казпочтой, и стала свидетельницей того, как эти посылки отгружают. Она выложил в соцсети видео, на котором мужчина в отделении «Казпочты» волочит два больших мешка с почтовыми посылками по полу.
«Почтовое отделение 20, Сыганак 25. Время 16:00. Парень, волочит два больших мешка с почтовыми коробками и пакетами вперемежку, по полу, затем спускается с ними по лестнице, волоча эти мешки с грохотом с третьего этажа на первый. Я поинтересовалась у него, это наши посылки на отправку? Он ответил: «Да». Я спросила в ответ, почему он их волочит по полу, ведь там может быть что-то хрупкое. На что он меня послал к начальству и попросил передать им, чтобы ему дали помощника!», — написала она в Facebook.
В завершение он в грубой форме попросил не указывать, что делать.
Мы обратились в пресс-службу компании с просьбой прокомментировать ситуацию. Там признали нарушение.
«Я согласен, что волочить по лестнице (посылки — прим.ред.), это не лучший способ демонстрации тех или иных производственных операций. Нас это тоже возмущает и по этому поводу мы, естественно, предприняли меры реагирования. Именно по этому отделению и по этому эпизоду», — сказал руководитель пресс-службы АО КазПочта Тимур Мухамадеев.
Профбеседу, по его словам, провели и с самим сотрудником.
ru Мошенники продолжают представляться врачами и сотрудниками различных служб в Павлодарской
ru Президент объявил выговор акиму Карагандинской области
ru Спортивный тренер в Костанайской области похитил 5,9 млн бюджетных средств
ru Экспортировано 1,8 млн тонн нового урожая
ru Запуск проекта по переработке сельхозпродукции обсудил Олжас Бектенов с главой
ru Автобусные маршруты запустили из Алматы в Каскелен и Узынагаш
ru Вопросы безопасности и порядок получения техусловий для газификации разъяснили на
ru Тарифы на поливную воду необоснованно завышали в Алматинской области
ru Антитеррористические учения проходят в Алматы
ru Ткани из туркестанского хлопка будут использовать Louis Vuitton и Gucci
ru В Казахстане строится вдвое больше торговых объектов, чем промышленных предприятий
ru Казахстан и Вьетнам будут обмениваться заключенными
ru Дорогу до «Медеу» обновили впервые за 14 лет
ru МВД: За два дня задержано 280 разыскиваемых преступников
ru В Алматы стартовал конкурс для начинающих архитекторов и дизайнеров
ru Музыканты из Японии выступят с Казахским государственным симфоническим оркестром
ru Рост экономики к 2029 году до $450 млрд будет достигнут,
ru В Жамбылской области усилены требования по пресечению мошенничества
ru Утверждены правила выявления жертв торговли людьми
ru АФМ завершило расследование по делу финпирамиды «World Business Consulting»
ru Выявлены системные коррупционные риски в сфере автодорог
ru Сезон массовых катаний откроется на Медеу 2 ноября
ru Коммунальщики привлечены для борьбы с наркоманией
ru Олжас Бектенов: при модернизации ЖКХ приоритет – товарам отечественного производства
ru Президент встретился с Премьер-министром Монголии Лувсаннамсрайном Оюун-Эрдэнэ
ru Кражу 250 плиток казахстанского шоколада раскрыли полицейские в Астане
ru Спецтехника готова к возможным подтоплениям в Алматы
ru Президент Касым-Жомарт Токаев прибыл с государственным визитом в Монголию
ru Самовольно занятый земельный участок возвращен в госсобственность в СКО
ru Казахстанцы смогут предъявлять электронные документы в аэропортах и вокзалах