Астанчанам вернут незаконно начисленную переплату за электроэнергию

10 Апреля 2023 893 Социум Астана, электроэнергия, переплата

Фото:pixabay

Алматы. 10 апреля. Центр информации - Астанчанам вернут незаконно начисленную переплату за электроэнергию, сообщает Генеральная прокуратура РК.

«В текущем году в социальных сетях участились публикации о выставлении жителям столицы завышенных счетов за электричество.

Данный вопрос был предметом обсуждения на площадке прокуратуры города с участием уполномоченных органов, акимата и услугодателей (АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт»).

Установлено, что из-за ненадлежащей организации приема-передачи данных от энергоснабжащей организации некорректно начислялись объемы потребленной электроэнергии. Многим астанчанам производилось среднесуточное начисление объемов», - говорится в сообщении.

При этом отмечается, что тем самым нарушались требования ст.488 Гражданского кодекса о проведении оплаты энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с показателями приборов учета.

«В результате жителям города приходили огромные счета.

Чтобы разобраться граждане вынуждены «обивать пороги» АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт».

Учитывая нарушение прав неограниченного круга лиц, прокуратурой города через Генеральную прокуратуру в Комитет по регулированию естественной монополий внесен акт надзора.

Уполномоченному органу необходимо рассмотреть вопрос о проведении проверки субъектов, допустивших необоснованное начисление за электроэнергию. При выявлении нарушений принять предусмотренные законом меры реагирования.

В настоящее время АО «Астана-РЭК» произвело перераспределение объемов электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов», - отмечается в сообщении.

Работа по корректировке начислений продолжается и контролируется прокуратурой.

Источник: Генеральная прокуратура

читайте также