+77772555856
Написать нам
"Эйр Астана" поможет повысить качество сервиса в поездах "Тұлпар-Тальго"
09 Ноября 2016
2062
Туризм,
Транспорт
авиакомпания,
поезда,
сервис,
меморандум,
Тальго
Фото:АО "Пассажирские перевозки"
Алматы. 9 ноября. Центр информации. АО "Пассажирские перевозки" заключило меморандум о сотрудничестве с национальным авиаперевозчиком АО "Эйр Астана", сообщает пресс-служба компании.
"АО "Пассажирские перевозки" нацелено на повышению качества обслуживания пассажиров и улучшения пассажирского сервиса. Авиакомпания, в свою очередь, обладает большим опытом по разработке и внедрению комплексной системы повышения уровня сервиса для пассажиров", — гласит текст.
29 октября компании совместно отобрали 36 новых проводников в поезда "Тұлпар-Тальго" по трехэтапной системе "Эйр Астаны".
С января 2017 года запускается совместная программа в сфере предоставления услуг для проводников "Тұлпар-Тальго". Авиакомпания проведет образовательные тренинги и обучение с привлечением европейских тренеров, на которых особое внимание уделят вопросам внешнего вида, этики общения, культуры речи, стандартов обслуживания, клиентоориентированности, разрешения конфликтных ситуаций.
Кроме того, совместно будут разрабатываться новые, улучшенные стандарты качества обслуживания в поездах.
Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи. Авторизируйтесь или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарии.
ru Цифровизация процессов в газовой отрасли: как современные технологии делают подключение
ru Крупный строительный объект оштрафован в Алматы
ru Осужден начальник Жемского эксплуатационного локомотивного депо филиала «Батыс» ТОО «КТЖ-Грузовые
ru С 1 по 4 января отдохнут казахстанцы в Новом 2025
ru Казахстан укрепляет международное сотрудничество в сфере устойчивого туризма
ru В Кызылординской области адаптировали 1248 объектов для лиц с инвалидностью
ru 58 школ Казахстана оштрафовали за отсутствие лицензии на образовательную деятельность
ru Осужден руководитель городской Центральной таможенной лаборатории
ru В винограде «Шайн мускат» вредных организмов не выявлено
ru Национальный центр компетенций появится в Казахстане
ru В Жезказгане заблокированы 200 Telegram-каналов с рекламой наркотиков
ru Сенат вернул проект трехлетнего бюджета в Мажилис
ru Олжас Бектенов: Диверсификация экономики – одна из главных задач Правительства
ru Система распознавания лиц начала работать в двух мегаполисах Казахстана
ru Более 28 млрд тенге из возвращенных активов выделено на завершение
ru Медианный доход будут рассчитывать на основе Цифровой карты семьи
ru В Алматы создано более 50 тысяч рабочих мест
ru Прокуратура Карагандинской области выявила факт пропаганды наркотиков
ru Детские сады планируется лицензировать с 2027 года
ru 16 мешков ценного рачка изъяли в Павлодарской области
ru В казахстанских организациях образования внедрен ежедневный мониторинг качества питания
ru Казахстан запускает крупнейшую модернизацию транспортной сети
ru Физлица освобождены от обязательного декларирования доходов и имущества
ru В Казахстане отремонтировано 542 км тепловых сетей
ru Институт коневодства будет запущен в Казахстане в 2025 году
ru В правила госзакупок строительных работ внесли новые изменения по предписанию
ru Олжас Бектенов обсудил старт лесоклиматического проекта с представителем британской компаний
ru В Кызылординской области задержаны члены киберпреступной группы
ru Минздрав обновил функции национального оператора в области здравоохранения
