+77772555856
Написать нам
"Эйр Астана" поможет повысить качество сервиса в поездах "Тұлпар-Тальго"
09 Ноября 2016
2340
Туризм,
Транспорт
авиакомпания,
поезда,
сервис,
меморандум,
Тальго
Фото:АО "Пассажирские перевозки"
Алматы. 9 ноября. Центр информации. АО "Пассажирские перевозки" заключило меморандум о сотрудничестве с национальным авиаперевозчиком АО "Эйр Астана", сообщает пресс-служба компании.
"АО "Пассажирские перевозки" нацелено на повышению качества обслуживания пассажиров и улучшения пассажирского сервиса. Авиакомпания, в свою очередь, обладает большим опытом по разработке и внедрению комплексной системы повышения уровня сервиса для пассажиров", — гласит текст.
29 октября компании совместно отобрали 36 новых проводников в поезда "Тұлпар-Тальго" по трехэтапной системе "Эйр Астаны".
С января 2017 года запускается совместная программа в сфере предоставления услуг для проводников "Тұлпар-Тальго". Авиакомпания проведет образовательные тренинги и обучение с привлечением европейских тренеров, на которых особое внимание уделят вопросам внешнего вида, этики общения, культуры речи, стандартов обслуживания, клиентоориентированности, разрешения конфликтных ситуаций.
Кроме того, совместно будут разрабатываться новые, улучшенные стандарты качества обслуживания в поездах.
Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи. Авторизируйтесь или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарии.
ru В Астане на футбольный матч между сборными Казахстана и Бельгии
ru С начала года госинспекторами труда защищены права более 49,6 тыс.
ru Инвестиции в туризм Алматы выросли до 113 млрд тенге за
ru Около 3000 дорожных рабочих вышли на уборку снега с утра
ru Восточно-Казахстанская и Омская области подписали меморандум о сотрудничестве
ru Глава государства Касым-Жомарт Токаев направил письмо Президенту России Владимиру Путину
ru Гвардеец сорвал попытку проноса 10 телефонов в колонию
ru Турецкий Nata Holding инвестирует в развитие Алматинской области
ru Порядка 284 тыс. человек охвачены активными мерами содействия занятости с
ru Столичные психологи будут оказывать помощь подросткам, оказавшимся в критической ситуации
ru В Астане 101 и 112 объединились: запущена единая система экстренного
ru 14-15 ноября Касым-Жомарт Токаев посетит Узбекистан
ru В Казахстане внедрят технологии улавливания углерода и сокращения выбросов метана
ru Современный цех по производству верблюжьего молока открылся в Мангистауской области
ru Материалы антимонопольного расследования в отношении «Жезказган-Эйр» передаются в АФМ
ru Браконьеры с крупным уловом задержаны на озере Балхаш
ru В сёлах Карагандинской области построено 92 медицинских учреждения
ru Служебная собака обнаружила гашиш в авто в столице
ru Цифровой сервис Минэнерго сократит риск аварийности в отопительный сезон на
ru Более 28 тысяч школьников прошли профориентационный тест на платформе Mansap
ru Более 362 тыс. казахстанцев прошли обучение на платформе Skills Enbek
ru 1-я встреча министров сельского хозяйства стран Центральной Азии прошла в
ru В Мангистау предотвращено необоснованное расходование бюджетных средств на сумму 9
ru АФМ закончило расследование незаконной регистрации авто в Алматы
ru Армия переходит на новые технологии
ru Более 25 тыс. лицам с инвалидностью оказаны меры содействия занятости
ru Продкорпорация и ПРООН запускают проект по финансированию аграриев
ru Почти 3 000 коммунальщиков вышли на уборку снега в Астане
ru Карагандинские археологи нашли нетронутое погребение сакского воина
