В Казахстане появится омбудсмен по вопросам защиты прав потребителей
05 Августа 2022 1133 Социум потребитель, защита, омбудсмен
Фото:МТИ РКАлматы. 5 августа. Центр информации – В Казахстане расширят защиту прав потребителей.
«Что касается потребительских прав более 19 млн. населения, лицо, уполномоченное представлять потребительские интересы всего Казахстана, способное реализовать задачи по обеспечению социально-экономической стабильности, в силу своих личностных качеств, профессионального опыта, компетентного по правовым вопросам во всех отраслях потребительского рынка страны, не определено.
Именно этим и будет отличаться институт Омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей, задачами которого будут, услышать каждого из 19 млн. потребителей, изучать и выявлять системные проблемы сферы защиты прав потребителей в ходе своей деятельности, а также служить голосом потребителей, периодично докладываться напрямую об этом на самые верхние эшелоны государственной власти, с предложениями по решению этих проблем», - сообщает министерство торговли и интеграции РК.
Отмечается, что задачами Омбудсмена также будут: досудебное урегулирование по возникшим вопросам прав потребителя с предпринимателем, в противном случае обращение в судебные органы с иском в интересах и защиты прав потребителей, активное участие в разработке отраслевых проектов правовых актов государственных органов-разработчиков, если они затрагивают интересы или могут ущемить права потребителей, просвещение и повышение правовой грамотности граждан по вопросам прав потребителей.
По результатам социологического опроса 20 тыс. респондентов всего Казахстана, проведенного в 2021 году, 55% из них выразили положительные отклики по созданию института Омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей сообщает ведомство.
Для рассмотрения обращений потребителей общественными институтами, они могут воспользоваться Единой информационной системой защиты прав потребителей e-tutynushy.kz (единая электронная книга жалоб потребителей). Для этого потребителю и общественному институту ЗПП необходимо только зарегистрироваться в ней.
ru Фонд «Әділ сөз» сделал заявление об открытости судебного процесса по
ru Полицейские Казахстана проверят все места массового пребывания людей
ru Астанчанка привезла осужденному супругу шесть бутылок насвая в колонию
ru ДЧС Алматы предупредил о сильных осадках
ru Будут ли застраивать ипподром в Алматы сообщил Ерболат Досаев
ru Глава государства выступил на пленарной сессии Боаоского азиатского форума
ru Два преступника возвращены в Казахстан из Турции
ru О ситуации с паводками Бектенову будут докладывать ежедневно
ru Бишимбаев не признает вину: суд по обвинению экс-министра идет в
ru Случаи фиктивной вакцинации детей выявили в области Жетiсу
ru Экс-учительницу задержали с крупной партией “синтетики” в Акмолинской области
ru Более 1,3 млн долларов заработали двое жителей Костанайской области на
ru Реестр госуслуг расширили в Казахстане
ru Токаев посетит Китай с рабочим визитом
ru Директор и бухгалтер ясли-сада осуждены за растрату 63 млн тенге
ru 31 Олимпийскую лицензию получила национальная сборная Казахстана
ru Не допускать спекуляции и создания искусственного дефицита льготного дизтоплива призвал
ru Глава государства принял американского сенатора Стива Дэйнса
ru Онлайн-кредиты гражданам будут выдавать после биометрической идентификации
ru Инфляция в Алматы в 2024 году ожидается на уровне 7-8%
ru Контрабанду грузовиков раскрыло АФМ в Алматинской области
ru АО «КазТрансГаз Аймак» подключило к природному газу 2 населенных
ru Украденную скотину вернули хозяевам полицейские Жетісу
ru АФМ запустило проект «Противодействие финансовым пирамидам»
ru Парламентские слушания касательно модернизации герба предложил провести Кошанов
ru Деятельность интернет-казино пресекла прокуратура в Уральске
ru ДЧС Алматы объявил высокий уровень лавинной опасности
kz Яндекс Қазақстан қолданушыларын Наурыздың келуімен құттықтады
ru В Астане впервые прошел «Наурыз бал» с участием дипломатического корпуса